Dom’Protec : recouvrir pour redécouvrir votre escalier
Basée à Septèmes-les-Vallons, l'entreprise Dom'protec met son savoir-faire afin de vous faire redécouvrir votre intérieur. Depuis plus de 10 ans, la société s'est spécialisée dans l'habillage des escaliers. La structure est en plein développement.
Vos escaliers sont vieillots, peu esthétiques, usés… mais vous n’avez pas du tout envie de vous embarquer dans de lourds travaux et vous ne souhaitez pas trop dépenser… Dom’Protec vous propose son savoir-faire en la matière. La société, basée à Septèmes-les-Vallons (Bouches-du-Rhône), rénove l’ancien via de l’habillage. Et ce, quel que soit la nature de l’escalier (bois, carrelage, béton). « Si le concept du relooking est particulièrement à la mode aujourd’hui en matière d’aménagement intérieur, cela fait plus de 10 ans que nous sommes spécialisés sur ce créneau », précise Mourad Ketroussi, fondateur associé et responsable du développement. La société propose ainsi de rhabiller avec des matières originales les marches et les contremarches d’escaliers. « Les techniciens de la société remplacent également les vieux garde-corps en bois par des garde-corps modernes (en verre, en plexiglass ou en inox) et peuvent aussi installer des éclairages LED intégrés aux nez de marche ou aux limons », ajoute l’artisan. 
Développement via la franchise
Face à un marché en plein développement, la société a décidé, il y a un an, de passer à la vitesse supérieure. « Nous avions atteint une certaine taille critique. Et nous manquions de trésorerie. » La solution ? La société est passée - via une levée de fonds - de deux à quatre associés. Un appel d’air considérable. Autre action de taille : elle a bénéficié du dispositif Capea* mis en place par la chambre de métiers et de l’artisanat. Concrètement, il s’agit d’un accompagnement qui propose un diagnostic permettant de révéler les points forts et les points faibles de l’entreprise. Un audit qui débouche sur une proposition d’actions à mener directement au sein de la société. La troisième étape est une formation intervenant sur quatre axes majeurs : la préparation de l’avenir et la notion de projet, l’organisation et la satisfaction du client, la gestion et le commercial, les ressources humaines. Les conséquences sont immédiates : Dom’Protec ambitionne de créer une agence dans le Var en 2017. « Ce sera notre agence pilote. Nous allons expérimenter notre business avec une équipe de trois personnes. Si le résultat est concluant, nous ouvrirons petit à petit plusieurs agences. » En attendant, la société sera présente du 2 au 28 janvier sur un stand au Géant Casino Marseille La Valentine et au Géant Casino d’Istres.
* Cycle d’amélioration de la performance des entreprises artisanales.